Gifted People Privacy Statement

 

Waar ‘wij’ of ‘onze’ staat, wordt ons bedrijf Gifted People B.V. bedoeld (Besloten Vennootschap, gevestigd in Amsterdam en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 75259257). Heb je vragen over de bescherming van jouw (persoons)gegevens? Mail ons dan via info@giftedpeople.eu.

 

Algemeen

Deze verklaring is uitsluitend van toepassing op onze diensten. Wees je er daarom van bewust dat wij niet verantwoordelijk zijn voor het privacy- en/of cookiebeleid van eventuele genoemde andere organisaties en bedrijven op onze website www.giftedpeople.eu (hierna: de website) of diensten van derden waar wij gebruik van maken of naartoe linken.

De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) is de nationale toezichthouder ter bescherming van jouw persoonsgegevens. Voor meer informatie verwijzen wij jou graag naar de website van de AP www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

 

Persoonsgegevens: wat zijn het?

Een persoonsgegeven is informatie over een persoon, waarmee je die persoon kunt identificeren of waarmee je diegene kunt opsporen. Het kan rechtstreeks over die persoon gaan of in combinatie met andere informatie naar die persoon leiden. Belangrijk hierbij is dat gegevens van overledenen en bedrijven (eenmanszaak, VOF of maatschap uitgezonderd) geen persoonsgegevens zijn.

 

Gebruik (persoons)gegevens

Via de website kun jij jouw (bedrijf)(persoons) gegevens achterlaten. Ook als (onze mogelijk toekomstige) klant verzamelen wij een aantal van jouw (persoons)gegevens (via een aanvraagformulier op de website bijvoorbeeld). Het is goed dat jij op de hoogte bent van wat er door ons met (persoons)gegevens wordt gedaan, welke rechten jij hebt en hoe jij de wensen rondom jouw (persoons)gegevens kunt aangeven.

De (persoons)gegevens die wij van jou ontvangen, behandelen wij vertrouwelijk zodat ze niet zomaar in verkeerde handen vallen. Het komt soms wel voor dat jouw (persoons)gegevens worden gedeeld met anderen, omdat zij ons ondersteunen in de bedrijfsvoering. Denk bijvoorbeeld aan de bank of aan onze hostingpartij. Wij delen geen persoonsgegevens met derde partijen die niet betrokken zijn bij Gifted People of Gifted Business.

 

Persoonsgegevens die wij kunnen verzamelen

Hieronder tref je een overzicht van de (persoons)gegevens die wij van jou kunnen verwerken. Die gegevens heb je zelf gegeven of zijn af te leiden uit bijvoorbeeld openbare registers (zoals de KvK) of social media. Wij raden overigens aan om géén privacygevoelige informatie te verstrekken via de website en/of via het aanvraagformulier.

• jouw voor- en/of achternaam;
• jouw adres- en/of postbusgegevens;
• jouw bedrijfsnaam & KvK-nummer;
• jouw e-mailadres en e-mailberichten;
• jouw betaalgegevens;
• jouw inloggegevens;
• jouw telefoonnummer;
• jouw IP-adres;
• gegevens over jouw activiteiten op de website;
• jouw social media accountnamen;
• jouw reacties op social media;

 

Waarom is het verwerken van persoonsgegevens nodig?

Persoonsgegevens verwerken is niet zomaar toegestaan. Hiervoor moeten wij doelen hebben bepaald. Wij kunnen bijvoorbeeld persoonsgegevens over je verwerken omdat je deze persoonsgegevens zelf aan ons hebt verstrekt. Die doelen moeten vervolgens gerechtvaardigd zijn.

 

In de AVG staan zes grondslagen om te bepalen of de doelen gerechtvaardigd zijn:

1. het algemeen belang;
2. het gerechtvaardigd belang;
3. vitale belangen;
4. op basis van een overeenkomst;
5. op basis van een wettelijke plicht;
6. op basis van toestemming.

Doel	Grondslag
1.       Voor het afhandelen van jouw betaling	Omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst
2.       Om contact met je te kunnen opnemen (telefonisch, schriftelijk, e-mail), als dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren	Omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst
3.       Om jouw (informatie)aanvraag in behandeling te kunnen nemen	Omdat hier een gerechtvaardigd belang bij bestaat
4.       Om jouw vraag (online) te kunnen beantwoorden	Omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst
5.       Om het aanbod te verfijnen en een gerichter aanbod te kunnen maken	Omdat hier een gerechtvaardigd belang bij bestaat
6.       Bij een wettelijke verplichting, zoals de belastingaangifte	Voor het naleven van een wettelijke verplichting
7.       Om een mailing te kunnen versturen	Omdat jij hiervoor toestemming hebt gegeven
8.       Om (online) betalingen te kunnen ontvangen	Omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst
9.       Omdat wij graag mooie reviews willen laten zien	Omdat jij hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven

 

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Wij verwerken geen gevoelige persoonsgegevens van klanten, betrokkenen of websitebezoekers anders dan aangegeven in deze verklaring. Wij hebben ook niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 18 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of wettelijk verzorger/voogd. Maar, wij kunnen helaas niet altijd controleren of een bezoeker ouder dan 18 is.

Als je overtuigd bent dat wij zonder toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact op met ons en wij zullen dan de informatie verwijderen.

 

Hoelang jouw gegevens bewaard worden

Wij bewaren jouw persoonsgegevens om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

 

Persoonsgegevens	Termijn	Reden
Voor- en achternaam	Minimaal 7/10 jaar (Belastingwetgeving) of zolang je staat ingeschreven op de mailinglijst en/of zolang je een betaald account op de membersite hebt	Om aan de wettelijke verplichting te voldoen
Adres- en/of postbusgegevens	Minimaal 7/10 jaar (Belastingwetgeving)	Om aan de wettelijke verplichting te voldoen
Telefoonnummer	Minimaal 7/10 jaar (Belastingwetgeving)	Om contact met je te kunnen opnemen
Betaalgegevens	Minimaal 7/10 jaar (Belastingwetgeving)	Om aan de wettelijke verplichting te voldoen
Mailadres	Minimaal 7/10 jaar (Belastingwetgeving) of zolang je staat ingeschreven op de mailinglijst	Om jou te kunnen informeren of contact met je kunnen opnemen
(Mail)berichten	Minimaal 7/10 jaar (Belastingwetgeving) of zolang je staat ingeschreven op de mailinglijst	Om gegevens van jou te kunnen terugvinden
Reactie op social media	Onbepaalde tijd	Wanneer je op een artikel reageert blijft de reactie staan zolang het artikel online staat. Dit is voor onbepaalde tijd, tenzij jij zelf beslist dat jouw reactie moet worden verwijderd. Bij het verwijderen van een reactie worden alle persoonlijke gegevens verwijderd. Er wordt niets gedaan met de ontvangen reacties, die zien wij als enthousiaste betrokkenheid
Social media accountnamen	Voor onbepaalde tijd, tenzij jij deze gegevens zelf verwijdert	Om te kunnen reageren op jouw reactie op social media accounts
Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt	Minimaal 7/10 jaar (Belastingwetgeving)	Nodig voor het uitvoeren van de overeenkomst

 

Gegevens delen met derden

Jouw gegevens worden niet verkocht aan derden en jouw informatie wordt uitsluitend verstrekt als dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst met jou, omdat jij hiervoor toestemming hebt gegeven of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Met bedrijven die gegevens verwerken in onze opdracht (verwerkers), sluiten wij in ieder geval een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Wij blijven wel verantwoordelijk voor die verwerkingen.

Met derden die zelf verantwoordelijk zijn voor de verwerking van persoonsgegevens (verwerkingsverantwoordelijken), hoeven wij geen overeenkomst af te sluiten.

 

Facebook Targeting methoden en toestemming

Wij maken gebruik van de Facebook Pixel voor ons online aanbod. Met jouw toestemming, op basis van de rechtsgrondslag van artikel 6, lid 1, onder a) van de GDPR, gebruiken wij de zogenaamde “Facebook pixel”. Deze pixel wordt geëxploiteerd door Facebook (Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland).

De Facebook-pixel stelt ons in staat om Facebook-advertenties weer te geven aan gebruikers die interesse hebben getoond in ons online aanbod, bepaalde producten of onderwerpen. Wij streven ernaar om advertenties aan te passen aan de potentiële interesse van websitebezoekers, met als doel een meer relevante en minder opdringerige advertentie-ervaring te bieden. De pixel helpt ook bij het meten van de werkingsgraad van de Facebook-advertenties en het opstellen van statistieken.

Als de website wordt bezocht en jij hiervoor toestemming hebt gegeven, wordt de Facebook-pixel automatisch geïntegreerd in de pagina, en kan er een cookie op jouw apparaat worden opgeslagen. Als je ingelogd bent bij Facebook, wordt het bezoek aan onze site opgeslagen in jouw Facebook-profiel. Deze gegevens zijn anoniem en identificeren de gebruiker niet. Facebook bewaart en verwerkt deze gegevens volgens hun privacybeleid. Als gegevens moeten worden vergeleken met Facebook, worden deze eerst gecodeerd in de browser en vervolgens via een beveiligde verbinding naar Facebook verzonden. De omvang en verwerking van gegevens zijn in overeenstemming met de richtlijnen van Facebook omtrent het gebruik van gegevens.

Basisinformatie over Facebook-advertenties is hier te vinden. Voor meer informatie over de Facebook Pixel en de functies ervan, kun je terecht op de helpdesk van Facebook, die vind je hier.

Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de gegevensverzameling van de Facebook Pixel en het gebruik van gegevens voor Facebook-advertenties. Bezoek daarvoor de specifieke webpagina van Facebook en volg de richtlijnen voor instellingen van op gebruikers gebaseerde reclame, die vind je hier. Deze instellingen zijn platformonafhankelijk en gelden op alle eindapparaten (bijvoorbeeld: mobiel of desktop).

 

Instagram Targeting methoden en toestemming

Via Instagram plaatsen wij advertenties. Dat wordt aangeboden door Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Als je bent ingelogd bij jouw Instagram-profiel, kun je door op de Instagram-knop te klikken de inhoud van onze website koppelen aan jouw profiel. Op die manier kan Instagram jouw bezoek aan onze website, toewijzen aan jouw gebruikersaccount.

We wille je er wel graag op wijzen dat wij als aanbieder van de website geen kennis hebben van de inhoud van de overgedragen gegevens en het gebruik ervan door Instagram. Als wij zelf persoonsgevens via het gebruik van functies van Instagram in individuele gevallen verzamelen, gebeurt dit omdat we via die weg interessante en aantrekkelijke inhoud willen aanbieden, rechtsgrondslag artikel 6, lid 1, onder f van de GDPR is van toepassing. Informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Instagram tref je hier.

 

Google ads

Wij maken ook gebruik van Google Ads. Aanbieder daarvan is Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Als je op een advertentie klikt, wordt je IP-adres opgeslagen. Deze informatie wordt in regel naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen. Wij hebben geen invloed op deze gegevensoverdracht. We gebruiken Google Ads om een onze online aanbiedingen aantrekkelijk te presenteren.

Dit is een rechtmatig belang in de zin van artikel 6, lid 1, onder f van de GDPR. Voor zover jouw toestemming hiervoor is gegeven, gebeurt de verwerking uitsluitend op basis van artikel 6, lid 1, onder a van de GDPR; de toestemming is op elk moment intrekbaar. Verdere informatie over de omgang met gebruikersgegevens tref je hier. 

 

Met de volgende derden delen wij persoonsgegevens:

 

Derde	Categorie	Doel delen	Welke gegevens
Hostingpartij	Verwerker	Voor het back-uppen van de website	Volledige back-up website
Website provider	Verwerker	Voor het hosten van de website	Versleutelde gegevens
E-mailprovider	Verwerker	Voor het hosten van E-mails	Versleutelde gegevens
Nieuwsbriefprovider	Verwerkingsverantwoordelijke	Om mailingen mee te sturen	Naam, mailadres, telefoonnummer
Bank	Verwerkingsverantwoordelijke	Om betalingen voor ons te genereren	Bankrekeningnummer, (bedrijfs)naam, adresgegevens, mailadres
Boekhoudsysteem	Verwerker	Om de boekhouding in bij te houden	Bankrekeningnummer, (bedrijfs)naam, adresgegevens, mailadres, telefoonnummer
Betaalprovider	Verwerker	Om (online) betalingen te kunnen ontvangen	Bankrekeningnummer, (bedrijfs)naam, adresgegevens, mailadres, telefoonnummer
Boekhouder	Verwerker	Om ons te assisteren bij de boekhouding	Bankrekeningnummer, (bedrijfs)naam, adresgegevens, mailadres, telefoonnummer
Digitale agenda	Verwerker	Om online afspraken te kunnen inplannen	Naam, mailadres, telefoonnummer en eventuele overige gegevens die je zelf verstrekt
Pakketbezorger	Verwerker	Om onze pakketjes mee te verzenden	(bedrijfs)naam, adresgegevens en in sommige gevallen een telefoonnummer zodat de bezorger je kan bereiken
Aanbieder videoplatform	Verwerkingsverantwoordelijke	Om uitvoering te geven aan onze dienstverlening	IP-adres

 

Doorgifte derde landen

Wij proberen persoonsgegevens zo veel mogelijk binnen de EER te verwerken, maar soms ontkomen ook wij er niet aan diensten van buiten de EER in te zetten (denk aan gebruik van social media of YouTube bijvoorbeeld). Deze bedrijven zijn gevestigd in een door de Europese Commissie aangewezen adequaat land. Met alle verwerkers, binnen en buiten de EER, is een verwerkersovereenkomst gesloten.

De Partijen zijn aangesloten bij het EU-US Dataprivacy framework van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit betekent dat sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

 

Jouw recht tot het inzien, aanpassen of verwijderen van gegevens

Jij hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dergelijke verzoeken kun je naar ons mailen. Wij zullen in dat geval zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen één maand op je verzoek reageren. Als jouw verzoek buitenproportioneel of zeer specifiek is, dan kan de termijn worden verlengd met 2 maanden.

 

Jouw rechten tot intrekken, bezwaar en gegevensoverdraagbaarheid

Je hebt het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons en je hebt het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je een verzoek kunt indienen om jouw persoonsgegevens in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

 

Beveiligen

Wij nemen adequate en passende maatregelen om bijvoorbeeld misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging van jouw gegevens tegen te gaan, op een rijtje:

• Er worden geen fysieke kopieën gemaakt van jouw persoonsgegevens.
• Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming.
• De website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat.
• De website wordt regelmatig geüpdate om hackpogingen te voorkomen.
• Het slotje betekent dat jouw verbinding met de website privé is, kijk maar naar de ‘https’ en het hangslotje in de adresbalk.
• De website beveiliging wordt regelmatig bijgewerkt en er is een anti-virussysteem op inkomende en uitgaande e-mails.
• Wij gebruiken enkel bekende beveiligde Wifi-netwerken, tenzij dit om gewichtige redenen niet kan.
• Het aantal apparaten dat toegang heeft tot jouw gegevens wordt beperkt tot alleen de benodigde apparaten. Dit zijn een desktop, laptop en smartphone met inlogbeveiliging via een wachtwoord en/of toegangscode en/of vingerafdruk.
• De gebruikte systemen zijn allemaal beveiligd met een wachtwoord en/of toegangscode en/of vingerafdruk.

 

Geen goede beveiliging of misbruik van jouw gegevens?

Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of als je meer informatie wenst over de beveiliging van de persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via de mail.

 

Jouw recht tot indienen klacht

Wij willen je er tot slot op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, als je van mening bent dat wij niet voldoen aan de privacyregelgeving als bedoeld in de AVG. De nationale toezichthouder is de Autoriteit Persoonsgegevens. Een klacht indienen kun je hier.

 

Cookies

Onze website gebruikt diverse cookies. Door het hebben van deze cookieverklaring, voldoen wij niet alleen aan de verplichtingen uit de Telecommunicatiewet & Cookiewet (toekomstige e-Privacy verordening), maar weet jij ook precies hoe jij met deze cookies kunt omgaan.

 

Wat is een cookie

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet, smartphone, smartwatch etc. Cookies zorgen er met name voor dat onze website naar behoren werkt. Cookies onthouden bijvoorbeeld jouw instellingen en met cookies kan ook onze website worden geoptimaliseerd.

 

Functionele en analytische cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies en analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy. Bij het plaatsen van de functionele cookies hoeft er geen toestemming van jou te worden gevraagd. Analytische cookies geven ons inzicht in het gebruik van onze website. Bij het plaatsen van analytische cookies hoeft er geen toestemming van jou te worden gevraagd.

 

Onze website maakt verder geen gebruik van andere cookies.

 

Permanente cookie

Met behulp van een permanente cookie kan onze website jou herkennen bij een nieuw bezoek op onze website. Dit is een zogenaamde functionele cookie. Onze website kan daardoor speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld.

Ook als je toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van cookies kan onze website dit door middel van een cookie onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je dus tijd bespaart en een prettiger gebruik van onze website kunt maken. Permanente cookies kan je verwijderen via de instellingen van jouw browser.

 

Sessie cookie

Met behulp van een sessie cookie kunnen wij zien welke onderdelen van onze website je met jouw bezoek hebt bekeken. Dit is een zogenaamde functionele cookie. Onze website kan daardoor speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Wij kunnen onze dienst daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw webbrowser afsluit.

 

Site improvement cookie

Met behulp van een site improvement cookie kunnen wij de verschillende pagina’s van onze website testen. Een site improvement cookie is een zogenaamde functionele cookie. Wij plaatsen deze om te zien welke pagina het best wordt bezocht. Wij kunnen onze dienst daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van de bezoekers.

 

Analytische cookies: Google analytics

Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Dit wordt gebruikt om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers onze website gebruiken. Wij hebben Google Analytics zo ingericht dat de statistieken anoniem zijn en niet te herleiden te zijn tot een bepaald persoon.

Google kan deze informatie aan derden verschaffen als Google hiertoe wettelijk wordt verplicht of voor zover derden informatie namens Google verwerken.

Wij hebben hier geen invloed op en wij hebben Google in elk geval niet toegestaan de via onze website verkregen informatie te gebruiken voor andere diensten. De bewaartermijn is 14 maanden. Meer informatie lees je hier en de opt-out mogelijkheid lees je hier.

De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie verzameld door Google wordt overgebracht naar en door de partijen opgeslagen op servers in de Verenigde Staten (buiten de EER dus). Google is aangesloten bij het EU-US Dataprivacy framework van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit betekent dat sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

 

Facebook Retargeting

De website maakt gebruik van Facebook Retargeting via een Facebook-pixel om de kwaliteit van het bezoekersverkeer vanuit Facebook te beoordelen. Deze pixel maakt gebruik van een stukje code dat afkomstig is van Facebook zelf. Door deze code worden cookies geplaatst op jouw apparaat. Het is belangrijk op te merken dat wij geen controle hebben over deze cookies, omdat ze afkomstig zijn van Facebook.

Voor meer informatie over hoe Facebook omgaat met de (persoons-)gegevens die via deze cookies worden verwerkt, raden wij je aan om de privacyverklaring van Facebook te lezen. Houd er rekening mee dat deze verklaring regelmatig kan worden gewijzigd. De laatste versie lees je hier.

 

Cookies weigeren, blokkeren en verwijderen

Je kunt cookies weigeren, je kunt cookies blokkeren en je kunt je afmelden voor cookies. Dit doe je door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Je kunt cookies altijd eenvoudig blokkeren en verwijderen via je internetbrowser. Ook kun je jouw internetbrowser zodanig instellen dat je een bericht ontvangt als er een cookie wordt geplaatst.

Je kunt ook aangeven dat bepaalde cookies niet geplaatst mogen worden. Bekijk voor deze mogelijkheden de helpfunctie van je browser. Want hoe je de instellingen kunt aanpassen, verschilt per browser. Raadpleeg als nodig de helpfunctie van jouw browser.

Let wel op: als je de cookies in je browser verwijdert, kan dat gevolgen hebben voor het prettige gebruik van onze website. Wees je er dus van bewust dat als je geen cookies wilt, wij niet kunnen garanderen dat onze website helemaal goed werkt. Het kan zijn dat enkele functies van de site verloren gaan of zelfs dat je onze website helemaal niet meer kunt bezoeken.

 

Onvoorziene cookies

Het kan in sommige gevallen voorkomen dat via onze websites cookies worden geplaatst door anderen, waarvan wijzelf niet altijd op de hoogte zijn. Kom je onvoorziene cookies tegen die je niet kunt terugvinden in de verklaring? Laat het dan weten via de mail.

Je kunt natuurlijk ook rechtstreeks contact opnemen met de derde partij en vraag welke cookies ze plaatsten, wat de reden daarvoor is, wat de levensduur van de cookie is en op welke manier ze je privacy gewaarborgd hebben.

 

Wijzigingen

De teksten van onze website kunnen op ieder moment worden aangepast door voortdurende ontwikkelingen. Dit geldt ook voor onze privacy-cookieverklaring. Deze versie is van 5 juni 2024 en als er wijzigingen zijn, plaatsen wij hiervan steeds de nieuwste versie op onze website.